Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul bolena.md, în ce scop le folosim și ce drepturi aveți.

1. Operatorul datelor

Bolena, bd. Dacia 22, Chișinău, Republica Moldova. Telefon: +373 610 60 051. Email: ferestre@bolena.md.

2. Ce date colectăm

Date pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact sau de comandă a unui apel: nume, număr de telefon, adresă de email, adresa la care se solicită măsurarea și detaliile solicitării. Date colectate automat: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, paginile vizitate și durata vizitei, prin instrumente de analiză.

3. Scopurile și temeiul prelucrării

Folosim datele pentru a vă contacta și a răspunde solicitărilor, pentru a întocmi oferte, a executa contractul și a asigura garanția, precum și pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului. Temeiul îl constituie, după caz, executarea contractului, consimțământul dumneavoastră sau interesul nostru legitim de a răspunde cererilor primite.

4. Cookie-uri și instrumente terțe

Site-ul folosește cookie-uri și servicii ale unor terți, precum Google Analytics pentru statistici de trafic și JivoChat pentru chatul de asistență. Detalii găsiți în Politica de Cookies.

5. Divulgarea către terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem transmite doar furnizorilor care ne sprijină activitatea (găzduire web, servicii de analiză și comunicare) sau autorităților, atunci când legea o impune.

6. Perioada de stocare

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate și pentru perioada impusă de obligațiile legale, contabile ori de garanție.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Pentru exercitarea lor scrieți la ferestre@bolena.md.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

9. Actualizări

Putem modifica această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.